YouTube vs. CorporateTube – worauf es ankommt

YouTube vs. CorporateTube – worauf es dabei ankommt

Für Unternehmen ist es heute wichtiger denn je mit ihren Kunden auf allen Ebenen zu kommunizieren. Mit Hinblick auf die zunehmende Digitalisierung und das sich stetig wandelnde Wettbewerbsumfeld, spielt dabei auch Social Media eine immer grössere Rolle, da es die direkte Kommunikation mit dem Verbraucher ermöglicht.

YouTube

Als Bestandteil des digitalen Marketingmix aus Paid, Earned und Owned Medien hat sich Videomarketing in den vergangenen Jahren eine wichtige Position am Markt gesichert. Der bekannteste Social Media Kanal hierfür ist YouTube. Die Möglichkeiten, die sich durch YouTube ergeben, werden von vielen Unternehmen genutzt, um ihre Markenbekanntheit zu steigern, Produkte vorzustellen und ihre Kunden emotional anzusprechen. Nichts eignet sich dafür heutzutage so sehr, wie Videos, vor allem im Hinblick auf die grosse Community, die tagtäglich YouTube nutzt. Dennoch stossen Firmen mit YouTube schnell an ihre Grenzen, denn Tatsache ist leider, dass YouTube für die Nutzung durch Unternehmen nur bedingt geeignet ist. Unzureichende Analysemöglichkeiten und Sicherheitsvorkehrungen erschweren das Video-Marketing des Unternehmens und die von YouTube eingespielte Fremdwerbung hat auf einer Corporate-Seite bei YouTube ebenfalls nichts verloren.

Sobald die Bedürfnisse eines Unternehmens sich ändern und Videos für die interne Kommunikation, Prävention, eLearning usw. genutzt werden müssen, muss eine neue Lösung her – und diese heisst Corporate Tube.

CorporateTube

Diese YouTube-ähnliche Plattform ermöglicht individuelle Anpassungen mit voller Entscheidungsfreiheit. So kann CorporateTube für die interne Kommunikation und Wissensvermittlung genutzt werden, gleichzeitig aber auch zur Kommunikation mit Kunden dienen. Das Unternehmen entscheidet somit selbst, wer auf die Inhalte zugreifen kann. CorporateTube kann individuell angepasst werden und ermöglicht somit eine massgeschneiderte Lösung. Des Weiteren sind genaue Analysen zum Nutzerverhalten möglich, sodass eruiert werden kann, wie Kunden oder Mitarbeiter mit den Videos interagieren und an welchem Punkt sie das Video-Fenster schliessen. Die Einblendung von Werbung entfällt ebenso wie die Vorschläge anderer themenverwandter Videos, die bei YouTube im schlimmsten Fall von der Konkurrenz sein können. CorporateTube stellt für Unternehmen somit eine Kommunikationsplattform dar, die nach selbst festgelegten Regeln funktioniert.

YouTube oder CorporateTube? Welche Plattform für welche Zwecke?

Für welche Plattform man sich als Unternehmen entscheiden sollte, hängt letztendlich davon ab, welche Ziele verfolgt werden. Immer dann, wenn es um sensible Informationen geht, die Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten zur Verfügung gestellt werden sollen, ist CorporateTube die richtige Wahl. YouTube eignet sich dahingegen hervorragend, um sich die grosse Community zunutze zu machen und potenzielle Neukunden anzusprechen. Beide Plattformen für sich bieten interessante Möglichkeiten, um Video-Marketing gezielt einzusetzen und die Markenbekanntheit zu steigern. Wir schlagen vor, dass alle Videofiles zentral im eigenen Corporate Tube verwaltet und dann je nach Ziel und Zielgruppe distribuiert werden – somit werden einige Videos auf YouTube veröffentlicht, andere aber nur für interne Zwecke über die Corporate Tube genutzt.